안녕하세요, 김동진님.

잘 사용하고 계신다니 다행입니다.

우선, B20과 배터리 구매기록을 저희가 확인할 수 있을까요?

구매기록이 토치기어에는 잡히지 않습니다.

그리고, 배터리는 어떤 충전기에 충전하셨을까요?

일부 아날로그식 충전기(전압 등이 디지털LCD창에 뜨지 않는 제품들)의 경우

충전이 99% 이상 완료되어도 아주 미세하게 충전을 하면서 빨간불이 녹색으로 바뀌지 않고

계속 빨간불로 켜져있는 경우가 많습니다.

참고로 파나소닉 배터리 기준 500회 충방전시 제 수명이 50% 정도 소모가 되며,

충전 및 방전기록에 따라 이 수치는 크게 변할 수 있습니다.

확인 부탁드립니다.

감사합니다.

---------- Original Message ----------

안녕하세요?

손전등(B20 신형 (XM-L2U3)과

배터리(18650) 2개를 구입하여 라이딩하면서 잘 사용하고 있습니다.

그런데 배터리 1개가 충전하여도 계속 빨간불이 들어옵니다.

충전이 안되는 건가요?

AS는 가능한가요?